我的Dell笔记本最近老是频繁死机

Question

用的是瑞星+小红伞，结果有一个星期，瑞星无法升级，点击升级程序，被提示已经是最新版本，不用升级。频繁死机。可以听到风扇声音很大。用卡巴，Windows Defender，和Avast专业版杀毒，总是扫描到28%或是60%多，就死机了。不过在安装Avast专业版时，有个开机扫描，这个倒是查到最后了，结论是没有病毒。求高手指点，是不是最近有病毒（现在是2009年7月11日），是这样。如果是，有没有专杀工具可以下载。多谢啦。

Answer 1

每台电脑最好只用一个杀毒软件，否则就会互相冲突。
建议你先重新做下操作系统
1.因为有时电脑中病毒后导致CPU运行负荷而过热导致死机。
2.重做系统后还是频繁死机的话，就是因电脑使用时间过久CPU、风扇以及散热片附着的灰尘过多使得电脑无法正常散热导致CPU过热死机。
我想CUP风扇应该没有坏，因为你说你可以听到风扇的蜂鸣声！
如果是第二种情况那就要拆开电脑清理机内各部件的灰尘，要是你本人没有维修经验建议你去电脑广场之类的地方找专业人士清理，那里会比DELL专卖维修连锁店便宜而且还可以讲价。
祝你好运！

Answer 2

您好：
下面的几个情况您可以参考
电脑黑屏、死机的原因：
硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件

软件方面：
1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis本回答被网友采纳

Answer 3

你的电脑是什么时候买的?如果时间长的话可以尝试找个修电脑的地方帮你清理一下灰尘， 看下CPU风扇是不是坏了 有可能CPU过热导致了

Answer 4

不要装多个杀毒软件,会冲突~装一个就好.你先把一个杀毒软件卸了,不行的话，把系统重装下就好了~

Answer 5

用小红伞+360就行了，用多了不好，容易死机的哈！@！3