淘宝购买首饰与描述不符可以退一赔三

Question

如题所述

Answer 1

这个看店铺有没有承诺的。
消费者权益保护中有提到经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。