可以联系店家处理退款或者换新。鞋子在
保质期内脱胶，那么你可以寄回购买的网站或者实体店去，让其处理即可。如果不是你故意人为破坏的，属于鞋子的质量问题在三个月内，属于包修期内，它可以保修、包换。有的店是三个月内包修的，但有的是不包换的。不放心，你自己可以看发票背面的注解。
如果过了保修期，可以购买专业的胶水比如南光树脂、101胶水自己粘回去就好。当然在粘的时候需要注意一些事项，比如鞋子需要先洗干净在黏上，黏上之后需要放在通风处，然后让其自然干了，黏上即可。如果篮球鞋开胶得不是厉害，我们可以选用瞬干胶，例如
502胶水，很多人反映502不是很好用，其实502有好的，也有差的，我们不能用差的502，这样粘好的鞋子很快就会又裂开了，而且很容易造成二次破坏，弄坏球鞋。所以建议大家选用质量好的瞬干胶，持久耐用，保证可以再穿一两年。
篮球鞋如何避免开胶：
尽可能地减少篮球鞋泡水的情况。如果你总是在
下雨天穿着篮球鞋，让篮球鞋泡在脏水里，就会大大缩短篮球鞋的使用寿命，出现诸如篮球鞋开胶之类的问题。当然，如果在你运动时篮球鞋脱胶了，不但有伤你的面子，还会直接影响到你的运动成绩。
加强对篮球鞋的保养。在每次穿着篮球鞋后，都要用湿布轻轻擦拭鞋子的表面，可以加一点性质温和的
洗衣粉溶液，这样更有助于你清洁自己的篮球鞋。在你不穿篮球鞋的时候，要把它放在干燥通风的地方，避免阳光暴晒，因为强烈的阳光和潮湿的环境也会引起篮球鞋开胶。注意不要穿着篮球鞋做过于激烈的运动，这样会降低篮球鞋的耐久性。
最好准备两双篮球鞋换着穿。有些人在买回好品牌的篮球鞋后，总是将它束之高阁，舍不得穿。这样的做法是不对的，鞋子只有经常穿用，才能发挥出它的作用来。而且，把鞋子闲置在那里，如果保管不好，一样会出现篮球鞋脱胶的问题。最好的办法是，买两双篮球鞋，今天穿这双，明天穿那双，既发挥了篮球鞋的功用，又不至于过度使用。