职业打假人工商会受理吗

Question

如题所述

Answer 1

1如果你是很大品牌,销量很高的天猫店,那你被打就是应该的,因为你这点风控和法律意识都没有的话以后会有更大麻烦。
      2如果你售卖的过期食品/用品,或者假货(高仿/a)货却宣称是真的,那也罪有应得,可以按我说的试试,看工商心情和关系处理你了。
      3如果你只是个小店家,因为违反“广告法”有违规词汇“第一”“最”等被打假,那下面的方法大概率拯救你。
      首先明确一点职业打假人如果你不妥协,他想拿到钱必须要通过法院宣判,也就是走到诉讼这一步。而诉讼面临诸多费用,同时时间周期也很长,一般职业打假也要讲究效率,不愿意为了一个店费这么事,毕竟有很多一吓唬就乖乖拿钱的店主。
      这中间有个价格判定,我觉得1000元以内的话就花钱消灾吧,毕竟你确实有违规的地方,数额不大买个教训。但有的人就很过分,拍下几千元甚至上万元东西,然后要求退一赔三,这个就很过分了,不少小店一个月的利润也没有这么多。下面我们根据打假人的攻击路线逐条反击:
      第一,找工商举报,工商说你违反广告法,你一查,违反广告法要罚20万,吓死人了。但是现在经济不景气,工商也要维护商户,对于一些职业打假人他们也是痛恨的。对于职业打假人的举报内容你会看到很多列明的法律法规说你违反了XXX。
      这里首先我们一定不能认罪。同时说明对方职业打假身份,他们喜欢引用的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二条内容为:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的,不适用本条例。打假人不属于消费者。(这条可以对付打假人和工商局,但是真到了法院很难界定,如果你是食品等能危害人健康的,即使他买1个亿货来讹诈你,99.99%也是你败诉,但是正规产品只是宣传不当则有机会)。
      接下来我们来看广告法的界定,广告是你付费,通过媒介去宣传。你这个小店的图片写个“最好”天下第一,其实和实体店我挂个招贴写上我最牛X一样的,属于装潢展示不当,不属于广告。你想我自己的实体店,我站门口吆喝几句我的面条最好吃,也违反广告法要罚20万吗?明显不可能,你要咬住这一点。(如果你用了钻展和直通车,这个就难说了,但是工商和打假人不一定知道,而且举证是需要他们来的,这个也有难度)。所以这只是违规整改就好了,工商一般也都理解,有了合理解释这事就过去了。
      工商一般都是要求你和打假人协商(怕麻烦),解决不了你按上述内容解释一遍,现在的工商局都是维护商户为主,一般就没事了。如果还是要罚你,那这就有说法了,有可能打假人和工商有猫腻,也可能工商想要钱。不知不觉写了这么多,接下来我简单写,这时你可以申请行政复议,也可以到法院申请行政诉讼。都可以拖很久,也可以给工商带来很多麻烦,一般就不了了之了。
      第二,打假人举报你税务。淘宝C店不是必须开发票,税务局一般就是要求你开发票给他就行了,别怕没事。
      第三,直接到法院起诉。一般不会,很麻烦,因为法院很少支持败诉方也承担诉讼费用,打假人赢了输了都费时费力,一般只是吓唬你,不会真正弄到开庭的。
      第四,站内投诉,这个和小二解释清楚,整改好就晚睡了,没什么好说的。