特殊情况可以的，一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。
在国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。
扩展资料
酷狗音乐法务总监董鹏在研讨会上梳理了目前网络文化消费纠纷集中的几个方面：
一是消费者因非理性消费，要求7天无理由退费；
二是消费者认为提供的产品或者服务没有达到预期要求退费；
三是未成年人使用家长手机进行消费要求退费；
四是互联网公司无法提供服务，消费者要求退费。
但由于目前相关的法律法规相对滞后，对上述纠纷类型都没有明确的相关规定。他认为，文化产品不同于一般商品，有其特殊“一次消费用尽”和“感性评价”属性，如果因为看的表演不好看，听的歌不好听，游戏不好玩、非理性消费等要求退费，将会扰乱市场经济秩序。
而未成年人“偷用”父母账号消费，成年人触犯刑法用公款打赏等已经成为社会问题，互联网公司仅作为技术服务提供者，却因为消费者的“不理性”消费一次次被推向风口浪尖。
他呼吁包括监护人、学校、互联网公司、运营商、政府主管部门等齐抓共管，共建健全的互联网消费的解决机制。
参考资料:新华网▬巨额打赏网络直播，熊孩子的钱难讨回 、
腾讯游戏▬未成人不理性消费将一律退还
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