iTunes未能恢复iphone发生未知错误14解决方法

Question

如题所述

Answer 1

在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时，可能会看到14错误。此时iTunes会弹出对话框，指示“未能恢复iPhone
发生未知错误(14)”。
　　设备上还可能会显示“连接
iTunes”屏幕：
　　原因分析：
　　错误14的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。
　　解决办法：
　　1、执行
USB
隔离故障诊断，包括直接插入电脑上的其他
USB
端口。
　　将
iPhone、iPad
或
iPod
touch
连接到
Mac
或
Windows
PC
上的其他
USB
端口。相比集线器，电脑内置的
USB
2.0
端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的
USB
端口，请再尝试将设备连接到背面的
USB
端口。完成此操作后，请尝试在
iTunes
中恢复设备。
　　如果问题仍然存在，请执行下列操作：
　　(1)移除键盘、鼠标和
iPhone、iPad
或
iPod
之外的所有
USB
设备。
　　(2)移除所有
USB
集线器，将您的
iOS
设备直接连接到电脑。如果您的显示器有
USB
连接，请断开它与所有
USB
设备的连接。
　　(3)绕过基座，将设备直接连接到随附的
USB
电缆。
　　(4)重新启动电脑。
　　(5)再次尝试在
iTunes
中恢复设备。