淘宝遇到质量问题,商家不退款,不讲理怎么办

如题所述

如果商家不讲道理,可以申请要求官方客服介入处理:

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第1个回答  2021-01-01
在商品收到的七天内是可以申请退换货的,前提是不是你人为损坏,并且保留商品的原包装等。如果商家不愿意,可以向网站平台投诉处理。如果超过七天,那是不支持退款的,如果是电器或电子商品品牌的是有联保的,有质量问题可以申请维修,也可以送到本地的品牌售后维修。本回答被网友采纳
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