成都银保监会24小时投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

四川成都银监局24小时投诉电话是12378。

依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则，制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。

对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究，参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案，以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。

意义影响

开通保险消费者投诉维权热线，是保险监管部门畅通保险消费者诉求表达渠道，进一步加强改进监管的重要举措。保险监管部门将以开通投诉维权热线为契机，扎实推进消费者利益保护工作。努力把12378保险消费者投诉维权热线打造成为保护保险消费者利益的平台、反映保险消费者合理诉求的渠道、联系保险消费者与监管机构的桥梁。

维权热线的开通，在保险消费者与监管机构、保险公司之间架起了一座沟通的桥梁。消费者无论身处何地，都能把自己的诉求直接反映到监管机构，促使问题得到及时有效的解决。数据显示，中国范围内消费者投诉解决情况良好，不少保监局辖区内消费者的满意度都超过90%。