空调出现H5错误代码通常表示室外模块的故障。具体原因可能有以下几点：
室外电机故障：空调的室外电机可能出现故障，导致制热功能无法正常工作。
室外传感器故障：空调的室外温度传感器或压力传感器可能出现故障，导致制热功能无法正常工作。
电路板故障：空调的室外电路板可能出现故障，导致制热功能无法正常工作。
接线问题：空调的室外模块与室内模块之间的连接线可能出现接触不良或断裂，导致制热功能无法正常工作。
制冷剂泄漏：空调的制冷剂可能泄漏，导致制热功能无法正常工作。
要解决这个问题，您可以尝试以下方法：
关闭空调，断开电源，等待几分钟后重新启动空调，看是否能够恢复正常。
检查空调的室外模块，确保没有被遮挡物阻挡，保持良好的通风和散热条件。
检查空调的连接线，确保室外模块与室内模块之间的连接线接触良好。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系空调的售后服务或专业维修人员进行检查和维修。