高铁候补是指在12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
高铁候补服务是铁路部门为了方便旅客购票而推出的一项服务。通过这项服务，旅客可以在12306网站或手机客户端上提交购票需求，一旦所需车次、席别出现无票情况，系统会自动为旅客安排网上排队候补。这样，旅客就可以在有票时第一时间获得车票，避免了长时间等待和焦虑。
首先，旅客可以通过12306网站或手机客户端随时随地查询车次余票情况，提前做好购票准备。其次，旅客可以根据自己的需求选择不同的日期、车次和席别进行候补，提高了购票的灵活性。此外，高铁候补服务还具有一定的公平性，因为只要有退票或者增加车次的情况出现，系统会优先分配车票给排队候补的旅客，避免了抢票软件等不公平现象的出现。
高铁候补服务也存在一定的局限性。首先，候补服务的成功率并不是100%，有时候旅客需要长时间等待才能获得车票。其次，候补服务需要旅客提前预付票款，对于一些临时决定出行的旅客来说，可能会带来一定的经济压力。最后，部分旅客可能会担心候补服务的安全性问题，担心自己的个人信息泄露或者遭遇网络诈骗等风险。
抢购高铁票时的注意事项
1、提前规划行程：在抢购高铁票之前，您需要提前规划好自己的行程，确定出行时间和目的地。这样可以避免出现抢票失败的情况。
2、多渠道购票：除了官方购票渠道外，还可以通过第三方平台进行购票。这样可以增加购票的机会。
3、提前注册账号：在购票前，最好提前注册并完善个人信息，这样可以避免在购票时填写繁琐的信息。
4、选择非热门时间出发：如果您想要避免抢票的竞争，可以选择非热门的时间出发。比如早上或晚上的车次，人流量相对较少。
5、关注车票余量：在购票时，可以关注车票的余量情况，以便及时抢购到心仪的车次和座位。
6、使用抢票软件：现在市面上有很多抢票软件可以帮助您提高抢票成功率。但是需要注意选择正规的软件，以免被恶意软件攻击。
7、保持耐心：抢票是一个需要耐心等待的过程，不要急于求成。如果一次没有成功，可以多次尝试或者等待一段时间后再次尝试。