重庆石桥铺百脑汇买电脑被坑了，怎么办？
在网上看好了小新air13以后准备去电脑城买联想小新air13 配置是i5 8265U+RAM8G+2G独显+256SSD+1T硬盘 电脑城卖4470
在电脑城转了转 很多品牌 顺便就转去看了一下华硕 然后 他给我推荐了一款华硕配置和air13一样的配置 只需要卖4200 我就多了解了一下 觉得划算一些 就付了钱 然后 我看样机的时候 发现他推荐给我的这款笔记本没有散热机制，没有出气口 然后USB接口全是2.0 我就觉得不太满意 就不太想买这个华硕了 然后 他又给我说了一堆解释为什么没有散热机制，为什么这个USB是2.0接口 然后 推荐了另一款华硕A505ZA 给我讲了一堆专业知识 就是证明一下 比我手上的这款更好 这款的确有散热机制 然后我还特别的问了一下是不是3.0的接口 他把样机给我看了后 我问这个黑色的USB孔难道不是2.0吗 他说这个是3.1 我估摸着3.0是蓝色 3.1可能是黑色吧 然后一直推荐我买这款笔记本 我后来打电话问了我朋友 我朋友说 最后别买 先到处看一下 然后我就给那个人说 今天先不买了 退钱 他就很生气 说我给你讲这么大半天 你居然不买 说不能退 我问为什么不能退 他说你钱付了，商品出库了 就不能退 我说 我说商品是新的又没开封 为什么不能退 如果我态度强硬点 肯定能退 我本来预算在5000元以内 然后他讲了一大推证明他推荐的这款比较好 我就没和他争论了 就开封了 然后我就花了 4680元
我回来后 看了一下各种配置参数 华硕A505ZA的配置是 锐龙3 2200U+RAM4G+512MB显卡+128SSD+500G硬盘 网上报价3400左右 他卖我4680
显卡天梯图 锐龙3 2200u属于低端cpu，i5 8265U属于中端cpu 档次都不同 还有卖我的那款是512MB显卡 也太小了吧 就觉得这一堆参数都不如air13 然后 他给我说 这些USB接口是3.1的 我回来看了哈 全是2.0 然后 他说那种薄的笔记本（联想air13）厚度硬件之类的限制 只能做2.0接口，不能做3.0接口 我还问了他 air13是不是3.0接口 他说不是 说全是2.0 我回来上网搜了一下 air13 2个3.1接口加1个2.0接口 然后价格 我在网上看 他卖我的这款网上定价3400左右就能买 他卖了我4680 然后 同样的华硕A505ZA型号 配置是锐龙5 2500U RAM8G 256SSD 京东才买4399 而他卖我的明显是低配版 却卖了我4680
广大朋友们，我该怎么解决这个问题 买东西的时候没有录音，没开发票（我问他开发票吗，他说他们这里只开什么单（忘记他说的什么了），不开发票），但是有收据。 我该怎么办☹️☹️☹️☹️
怎么退？ 我也想退啊
追答就跟对方说，描述不一致。一定要退款，不打开不知道配置是误导消费，欺诈消费（必要时可以哥哥 叔叔 12315 工商局参与）也可以少五百开机试机费。
追问除了USB接口他描述不一致 其他他都说的实话，但是 他妈的 主要是 卖我低配版 收我高配版的钱 我一直都看的i5系列 不太懂锐龙CPU 他说了一大堆 这个电脑好 后来 我就买了 回家后 我再详细的了解了一下 才发现被坑了1200 心里瞬间火气来了 怎么办
追答且不说钱2019年购买最新版本，里面的硬件应该是2018的配置。如果不是，那么都是过时的配置。这个配置不很好。加上新品出来了，按你的年龄，淘汰应该很快。买得好可能淘汰的慢。其实网上比较便宜（不要门面，销量大 不押库存 产品新）
追问还是谢谢你 不过 好像真的退不了， 双方自愿交易的 价格有点虚 不能退 按照京东价算 我被坑了780 按照卖价算 我可能被坑了1280 马勒戈壁 我气到现在都睡不着 觉 一闭眼睛就想着那个事 唉