固定电话话费怎样在网上查询

Question

如题所述

Answer 1

您可通过以下方式查询固话话费：
1、通过固话密码登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ ，点击“查话费”＞“话费查询”＞“当月话费”，即可查询到固话的话费使用情况；如未设置固话密码，无法通过网上营业厅查询，机主可携带有效证件通过营业厅设置固话密码后查询。

2、登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费（当月话费）”；
3、通过提供固话号码，机主姓名及身份证号码，由人工客服查询。
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