淘宝不支持7天无理由退货怎么退款

如题所述

不可以。

七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。

如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以退款的。

扩展资料:

责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货





温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-11-19
淘宝多年的卖家兼买家,
有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家也可以退货的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担运费。购买...
第2个回答  2019-11-24
:亲,卖家承诺七天无理由“闪电退货”
卖家没有承诺的,收到宝贝不满意“申请退款>退货退款”
走流程,卖家愿意最好,不愿意的话,满72小时请求客服介入
举证是关键,小二认可会提醒卖家提供退货地址,逾期会启动默认退货地址
买家务必完成退货环节,...
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