《王者荣耀》人脸扫描的时候一直在转圈，这是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

王者荣耀进行人脸扫描的时候一直出现转圈的现象，这可能是因为大家的网速比较慢，当网速不好的时候人脸识别就会非常的麻烦，需要去重新的退出，然后更换网络再进行人脸识别。除了网络的问题也很有可能是大家手机硬件出现了一些问题，例如大家玩手机的时间太长了，导致手机发烫特别严重，而且手机内存也不够了，那么就无法正常的去使用手机。建议大家最好是先清理一下手机的内存，然后再重启手机。

也很有可能是王者官方的问题，如果说同一时间人脸识别的人太多，特别是新赛季更新的时候，那么出现这种转圈的情况也是很正常的。有的时候识别不上可能也是我们填写的信息跟本人的真实信息是对不上的，所以说在人脸识别的过程当中也是会出现一直转圈的可能。在进行人脸识别的时候，建议大家最好是选择光线比较好的地方。

如果在识别之后出现了一些错误代码，例如112可能就是系统不包含这个ID的信息。也就是说公安部门没有更新你的身份信息，所以在这样的情况下，我们就只能够等待或者是使用他人的信息来帮助自己去通过实名认证。其次像408或者是405这样的错误代码就是识别环境不好，例如手机硬件问题，或者是刚才小编所说的网络卡顿问题。

如果多次试了之后没有办法进行人脸识别的话，那么也是建议大家最好是选择去询问一下官方客服，看一看该如何解决这个问题。建议大家最好是不要让别人帮助自己进行人脸识别或者是进行身份验证，因为现在的王者官方隔一段时间就要进行人脸识别，可能你的账号就没有办法使用了。

Answer 2

《王者荣耀》这款手机在进行人脸扫描的时候，需要有强大的网速和流量支持。如果一直转圈，说明网速比较慢，可以换一个网站试一试。

Answer 3

是因为你的网速特别慢，网络不畅，然后一直转圈。

Answer 4

可能是因为你的网不太好，或者王者荣耀系统没有办法很快识别你的人脸。