京东商城和天猫哪个好？

Question

如题所述

Answer 1

天猫和京东都是有保障的平台。

京东以及天猫上提供的商品，有些是平台自己进货以及发货的，是正品的可能性较高。但是平台上大多的商品都是加盟以及入驻商家所提供的，是不是正品，无法通过平台来决定。

所以我们在天猫以及京东上购物的时候，要看看店家的信誉度以及买家的评论，还有商品的一些相关证书，这样才能精准的判断商品的质量以及是不是正品。

天猫和京东的区别如下：

一、物流区别

天猫没有自己的物流系统，物流全靠第三方物流商的支撑，主要是四通一达以及EMS，商家如果不在本省到货需三天左右，偏远地区更长。京东物流是自己建的，全国的副省级城市设有物流配送中心，副省级城市内基本能当日达。

二、商品区别

天猫的商品都是第三方卖家，天猫的卖家一般是总代、一代的居多，官方直营的也有，商品的流通环节一般多于京东，销售渠道较长。京东的商品一般是从厂家直接进货的，主要是销量比较大的数码3C家电产品。

三、售后服务

天猫的售后服务主要由商家或者品牌商解决，退货耗时，产品出现问题后对于顾客来说需要花费不菲的时间成本。京东的3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明，然后再拿到京东退换货，也有点麻烦。