得物怎么退货

Question

如题所述

Answer 1

得物收到货后退货方法如下：

操作环境：华为mate30、Android 10、得物4.61.0.1等。

1、首先在打开得物APP后，进入“我的”界面，点击“购买”。

2、然后找到需要退货退款的订单，点击右上角的“客服”图标。

3、其次，点击在客服界面的“客服助手”，进入客服服务界面。

4、最后，在客服服务界面发送退货两字，进行退货申请，即可完成退货。

网购退货注意事项

现在支持网购的平台层出不穷。 除了大家熟悉的几大购物网站，很多社交和娱乐平台也都推出了自己的购物频道。 不少消费者在使用此类平台下单后，联系上商家困难重重，或难以妥善解决发货或质量问题。 

消保委建议，在不熟悉的平台购物时，首先要了解商家的资质、退货规则和方式。一般情况下，平台会根据几种常见的评价标准，在商家首页展示商家的评分。 尽量选择收视率高、评价好的商家。

如果买卖双方线下达成退货的协议，买家应该在系统规定的退货时间进行退货。如果买家超时未退货的话，对同一问题或者维权原因再次主张要求退货的，应与卖家协商一致。