如何查询真伪？

如题所述

推荐答案 2023-08-18

查真伪的方式如下：

1、网络查询查看产品上的防伪标签，依据防伪标签上的提示，输入防伪码即可查询真伪。

2、电话查询手机、固话请拔打电话防伪标签上的提示电话，依据语音提示顺次输入防伪码进行验证。

3、短信查询手机编辑“20位或16位防伪码”发送至防伪标签上的提示号码，即可获取您购买的产品的真伪信息。

4、微信查询翻开手机上的微信，用微信的扫一扫功能对着防伪标签上的二维码即可查询。

避免买到假货的方法：

一、了解假冒伪劣商品销售渠道。

假冒伪劣商品大到电器，小到日用品都可能，像饮料、纸巾等日用品，多会以兜售的方式销售至偏远地区的小店、超市等，采用有奖销售、低价销售、回扣促销等销售模式；假冒高端香烟、名酒、箱包、化妆品等通过微信、电商等平台低价销售。

二、网购时遇与正品价格相差很大的商品要谨慎。

网购品牌商品建议到品牌旗舰店，要货比三家，查看卖家信誉度、相关执照，多看商品评价，以防买到假冒伪劣产品。若购得假冒伪劣产品，应及时向网购平台投诉，维护自身利益。

三、警惕朋友圈、“微商”售卖的奢侈品。

有不法分子抓住消费者虚荣心作祟，购买低廉假货的心理，通过“微商”大肆销售各类假冒奢侈品，有声称是厂家尾单，有声称有特殊进货渠道，其实都是噱头，大多为假货。消费者应树立正确消费观，不买假货，若购得假冒注册商标的商品，应及时向公安机关或市场监督管理部门举报。

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其他回答

第1个回答 2023-08-21

若使用的vivo手机，产品在正规渠道购买是有质量保障的，请放心。可以参考以下验证手机真伪的方法（官网不支持通过SN码查询真伪）：

1、打开验证真伪网址：

①通过链接进入网页链接；

②手机端浏览器搜索vivo官网--进入官网--下滑找到服务支持-真伪查询--手机真伪查询。

PC端浏览器搜索vivo官网/vivo手机官网--进入官网--服务--真伪查询--手机真伪查询。

注：vivo手机浏览器搜索vivo官网，注意不要点击跳转“vivo官网APP”，需要进入网址。

2、获取IMEI码：
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

②可直接在手机包装盒上查看；

若以上方法无法查询到IMEI码，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询协助处理。

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。