目前,OA\协同办公产品同质化现象较严重,以泛微的数字化运营平台e10和蓝凌MK数字化工作平台为例,两者都是底层平台+应用平台的大OA产品,泛微强调7大引擎,蓝凌有8大核心PaaS,除门户、流程、低代码外,蓝凌还有内容、组织PaaS,能力更全面、更强大,且承载了众多500强企业的实践,成熟稳定。应用方面,泛微和蓝凌皆有人事、合同、费控、采购档案等细分产品,但在产品的专业服务方面,蓝凌更胜一筹,其CSP客户服务平台,能支撑从产品选型到实施、售后全程的增值服务,让产品价值更有保障。
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