向工商部门投诉。
车辆售出后不能及时提供合格证、正式发票等手续，导致消费者上户难。因车辆需要提前预定，4S店在消费者预定后为减少财务风险，违规用已售车辆合格证、票据等手续作为质押，向金融机构融资，然后4S店再以融资款向厂家订车。
消费者购车时，要认清正规车贷公司，索证索票，拿到信贷合同，明确各自权责利，否则，宁可另择公司购车也不在此上当受骗。
扩展资料：
提车后4S店给的这些凭证很重要，千万不能弄丢！
1、购车发票。
买车的购车发票是很重要的东西，虽然只是一张纸，但作用可不小，车辆缴纳购置税、上牌、缴纳车辆保险、审车以及车辆买卖过户都要用到。
2、机动车登记证书。
《机动车登记证书》就是所谓的大绿本，平时一般用不到。但车辆过户时是必须用到，如果把车抵押出去借款，借贷公司一般也会扣押大绿本。遗失大绿本就相当于我们对车辆只有使用权没有买卖权。
3、三包服务凭证。
这个很容易理解，我们平时买电器的时候都会有三包保修卡，何况是汽车。但汽车的保修周期比较长，一般是3年左右，所以很多人也容易遗失。三包服务卡功能主要是如果在保修期内车辆出了问题，我们可以凭三包卡让厂家免费质保。
4、车辆保养手册。
车辆保养手册是我们以后用车保养的关键。在保养的时候4S店老是会建议我们换这换那，这个时候我们就可以对照保养手册的说明，到了一定的保养周期再更换就行，别一味的听信4S店。
参考资料：