长沙生态动物园极地馆总建筑面积6796.47平方米，馆内有企鹅、海狮、海豹、北极狼、北极狐五种极地动物，及4头由真实的北极熊制成的北极熊标本。长沙生态动物园极地馆的营业时间为周一至周日9:00-17:30，国家法定节假日9:00-18:00。
长沙生态动物园极地馆是湖南省规模最大的极地动物为主的海洋动植物集中展示场馆，也是长沙生态动物园搬迁10周年献给市民的“生日礼物”。目前馆内有企鹅16只、海狮7只、海豹5只、北极狼8只、北极狐10只、鲨鱼20条。同时，该馆还是目前国内拥有由加拿大引进的4头北极熊标本且标本体量最大的唯一一家场馆。
极地场馆为地上地下两层，地上层分为极地动物展示区和冰雕艺术展示区，游客可以在模拟的极地环境中观赏到企鹅、北极狼、北极狐、海狮、海豹等珍稀极地动物和海洋生物。冰雕艺术展示区设有浪漫的冰上酒吧、冰上自行车、冰上转盘等游乐项目，以及颇具特色的冰雕城堡、麋鹿等小型冰建景观等。
地下层设有22米长全景海底隧道、水母展示区、海龟展示区、触摸池和怪石嶙峋的溶洞等景观，在这里可看到来自世界各地的珍稀罕有的海洋生物，如鳐鱼、黄金参、护士鲨、黑鳍鲨、刺豚、水母、海龟等。在触摸池内，可亲手触摸形态各异的海洋软体动物，切身体会到用手触摸海洋生物的感觉。
营业时间：
周一至周日9:00-17:30
国家法定节假日9:00-18:00
咨询电话：0731-85476906
购票方式：美团、携程、售票窗口
注意：优惠门票及部分区域门票只能在长沙生态动物园售票窗口购买。购买优惠票的游客请携带本人身份证或户口本。
门票优惠政策
1、14周岁(不含14周岁)以下儿童、65周岁(含65周岁)以上老年人、残疾人、现役军人、军队离退休干部凭有效证件实行大门门票免票优惠;
2、14周岁(含14周岁)~18周岁(不含18周岁)未成年人、60周岁(含60周岁)~65周岁(不含65周岁)的老年人、全日制本科及以下学历在校学生凭有效证件实行大门门票半价优惠(21元/人次);
3、车行区、极地馆、互动体验馆、森林剧场身高1.2米以下(含1.2米)儿童免门票;
4、残疾人凭有效证件半价优惠。
备注:18周岁以下未成年人有效证件包括身份证、户口本、学生证等相关证件。
步行区门票原价40元/张：残疾人凭有效证件免票入园，重度残疾人可有一名陪护人员免费入园(重度残疾人是指持有第二代《中华人民共和国残疾人证》，残疾程度为一级、二级的残疾人，其中残疾一级为极重度残疾人，残疾二级为重度残疾人)。
公共交通
(1)长株潭城际铁路，芙蓉南站出站即达
(2)125路、27路、212路、134路、209路公交车，长沙生态动物园站公交站
(3)汽车西站—动物园中巴车，长沙生态动物园公交站
(4)地铁1号线，尚双塘站下车，转125路、27路、209路、汽车西站中巴车，长沙生态动物园公交站
自驾
1)长沙东(浏阳、永州、江西线)：长永高速—京珠高速—长沙南李家塘收费站—万家丽路—芙蓉路往南2.7公里
2)长沙西(邵阳、娄底线)：潭邵高速—长潭西高速—含浦收费站—猴子石大桥—芙蓉路往南16公里
3)常德、益阳、张家界线：长常高速岳麓大道收费站下高速—西二环—猴子石大桥方向—上芙蓉路往南16公里