1、一般的开机过程中信号灯（Hi灯）是绿色，启动后随行WiFi Pro识别SIM卡时是红色。识别完成后信号灯（Hi灯）将根据网络状态显示颜色：网络信号强时是绿色，无网络信号时是红色。
2、可以看看你的wifi是不是没连上网络，或者你可以带上保修卡到附近的华为官方客户服务中心检修一下。
3、连接上WiFi却无法上网的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；路由器问题，可能路由器过热或者损坏；可能宽带欠费，导致无法上网；WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。