管理中如何做到有效授权

如题所述

1、确定目标是有效授权的灵魂

要想成功,首先要有一个明确的、现实的目标。授权时,我们一开始就应清晰地告诉员工,公司试图达到什么目标,让员工对授权目标有个明确的、具体的认识。这样员工才能根据这个了然于胸的目标,依据自己的能力,迈出一步、二步、三步,直到成功。目标不明确,不但起不到激励的作用,还会使被授权者茫然、无所适从。


2、确定授权的对象和授权的方法

企业领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。因而在准备授权时,我们首先要确定给什么样的人授权, 应当采取什么样的方法授权,授权的范围又是什么。

 

3、授权要信任下属
“用人不疑,疑人不用”。作为企业领导者,如果你将某一项任务交给你的下属去办,那么你要充分信任你的下属能办好,因为信任具有无比的激励威力,是授权的精髓和支柱。在信任中授权对任何员工来说,是一件非常快乐而富有吸引力的事,它极大地满足了员工内心的成功欲望,因信任而自信无比,灵感迸发,工作积极性骤增,有效的激励了员工。不被信任,会让员工感到不自信,不自信就会使他们感觉自己不会成功,进而感到自己被轻视或抛弃,从而产生愤怒,厌烦等不良的抵触情绪,甚至把自己的本职工 作也“晾在一旁”。


4、不得重复授权

授权必须明确到具体的个人,不能含糊其辞,不能重复授权。出现重复授权可能是无意的,可能只是在口头上的随便讲讲,但是下级员工就会在领导语意不确的情况下,都以为这是领导交给自己的任务而开始工作。这样就会出现双头马车,造成公司资源的浪费,甚至造成公司员工的不团结。所以企业领导者授权时一定要清楚明白,千万不要出现重复授权的现象。

5、授权是要将责任和权力一起交给下属

世界上任何事情都不是绝对的,是相对的。同样的,在企业管理中责任与权力也是相对的。然而,很多的公司的职业经理人在授权普遍存在一个误区,就是在授权时只给下属相应的责任而没有给下属充分的权力,这种授责不授权的做法是大错而特错的。只有责任而没有权力,则不利于激发下属的工作热情,即使处理职责范围内的问题也需不断请示管理者,这势必造成下属的压抑。只有权力而没有责任,又可能会使下属不恰当地滥用权力,这最终会增加企业管理者的过程控制难度。

 

6、进行反馈与控制

作为企业管理者,在授权的过程中,为保证下属能及时完成任务,管理者必须对被授权者的工作不断进行检查,掌握工作进展信息,或要求被授权者及时反馈工作进展情况,对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。同时管理者必须及时进行调控:当被授权者由于主观不努力,没有很好地完成工作任务,必须给予纠正;对不能胜任工作的下属要及时更换;对滥用职权,严重违法乱纪者,要及时收回权力,并予以严厉惩处;对由于客观原因造成工作无法按时进展的,必须进行适当协助。授权不是不加监控的授权,在授权的同时应附以有效的控制措施,这样才能使授权发挥更好的作用。

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第1个回答  2018-06-12
我们今天的主题就是“在管理中如何有效的授权”。管理者的时间永远是有限的,合理有效的授权既能让下属分担工作,又可以人尽其才,减少资源浪费;在缓解自身压力的同时,又可以有效激励和培训员工,让其获得成就感和快速成长。了解了这些,我们再来说说如何以正确的姿势来授权:
NO.1
公开场合授权,要广而告之
授权一定要在公开场合进行,让相关部门和人员了解到被授权人的工作目标、工作内容、权力范围等方面,从而避免被授权人在后续开展工作时遇到不必要的阻力。相反的,关起门来授权则是一种很糟糕的授权形式,最有可能发生的情况要么是有人“不买账”,要么是无人知道被授权人的权利大小,无人监督,进而发生被授权人行为偏离预期的状况。
NO.2
清晰明确的任务要求
员工必须了解自己在授权下必须达到哪些具体目标,以及在什么时间内完成,清楚了这些才能有基本的行动方向。授权不是单单把事丢给员工,还要让他明白管理者期盼些什么,不然你给个模糊的指令就授权出去了,被授权人也不知道怎么办呀。为了方便理解,这里我们举两个例子:
情景一:“小明,你负责今年快乐沃克的推广工作,好好干,年底奖励大大的有。”
情景二:“老张,本年度快乐沃克的线下推广工作由你来负责,公司希望在北上广深这些一线城市产品都能达到40%以上的占有率,达成目标,年底公司会给你10万元的奖励”。
看似被授权的小明实则是满心茫然的,快乐沃克的推广工作都包含什么呀?要从哪儿开始推广啊?做到什么程度算是及格,什么程度又算是优秀啊?年底奖金咋算的呀…….

而老张则不同,他可以根据公司期望的目标进行市场调研,规划全年的推广工作,然后将具体目标拆分成实际的工作步骤并逐一实行。
没有目标时,所有的风向都是错的。有效的授权一定是能让员工看到明确的目标,并使目标可拆分和可达成的。
NO.3
要给被授权人与权利对等的资源
俗话说的好“巧妇难为无米之炊”,在授予职权的过程中,管理者不是简单地将职权一放了之,对于被授权人还要做到给钱给人给资源,给工具给方法给方向。这也是很多管理者会忽视的一点,想当然的以为这个权利都给你了,事儿咋办你就得自己解决了。
比如公司想要做个产品宣发,员工跑来说“老板,这个做宣发我们得需要50万预算”
“预算啊?这个公司没钱,你想想办法嘛”
“想了,没钱的话我们打算跟合作的公司资源置换,您看公司的XX资源能不能提供给我们”
“诶呀,这个资源拿出去置换不大合适,你再想想其他的办法吧”
“那要不给配30个人,我们自己去做推广吧”
“公司项目紧任务重,抽不出这么多人啊”
“那老板,我们有啥是能用的吗”
“诶呀,都授权给你了,你要自己想想办法嘛,公司既然授权给你就是看重你的能力,我相信你一定行的…..”说完老板挥挥手走人了,留下被授权人独自在风中凌乱。

授权不只代表责任的转移,同时也要进行相应资源的转移,为的是让被授权人可以顺利行使职权开展工作,不给资源的授权则是名义上的虚假授权,是无法解决具体问题的。
NO.4
拒绝逆向授权
授权是辅导员工成长最好的方式之一,而授权本身也是一种辅导,但在授权过程中有个绝对要注意的事项:被逆向授权。管理专家曾把员工遇到的“工作问题”形象地比喻成“猴子”,现实工作中这只“猴子”常借助“逆向授权”之手,在员工和管理者之间跳来跳去。
比如,当下属向你请示的时候,如果你回答说“我想一想,一会儿再告诉你”,那么半小时之后你会发现这个下属就站在你的门口,敲门问到“领导,您考虑的怎么样了?”本来这是个需要下属来解决的问题,你需要做的是检查他的完成成果,可现在呢?变成了他来检查你了!于是,猴子就跳到了你的背上。有些管理者成天手忙脚乱,逐一为员工做决定,不断被员工牵着鼻子走,处理一些本应由员工处理的问题,在某种意义上,管理者沦落成了员工的手下。
既然是授权,那么权利的归属就应该是归属领导者所有,只是你把这个权利给到对方,这种情况下最最重要的原则是『可以替下属承担责任,但是绝不可以替下属做事』,因为权利是你的,做砸了你可以承担责任,但是你不可以替下属做事情,否则授权就失去了意义。有时对员工真正意义的授权和辅导,那就是眼睁睁的看着下属把事情做错,而不插手。
有效授权对管理者、员工和企业三方都是有利的。充分掌握了以上几个授权要点,对于管理者,可以让他们空出较多的时间做策略性思考;对于员工,可以让他们学习新的技巧和专长,让管理者和员工都有机会发展能力;对于公司也可以提高整体的运转效率,增强企业的灵活性。管理者永远不要想着一个人独撑大局,要仔细挑选人才,雇佣人才,然后授权给他们去负责,让他们独立作业,在帮助员工成功的同时,就等于是在帮助自己和公司成功。本回答被网友采纳
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