第1个回答 2023-07-13
移动号码在优惠期内是可以更改套餐的。具体的套餐变更方式有两种：
* 前往移动营业厅办理。客户需要携带身份证，然后到想办理降档的移动营业厅柜台办理，这个过程中需要排队等号，到号后告知工作人员需要更改手机卡套餐，然后将身份证交给工作人员，由工作人员进行办理。
* 通过电话客服办理。客户可以通过拨打10086转人工客服，然后通过电话客服进行办理。
在合约期内，优惠期内的套餐一般是不能改动的，但是具体情况需要根据各运营商的政策来定，建议在办理前咨询客户经理或者营业厅柜台人员，获取更准确的套餐变更信息。