我会按照法律规定要求快递公司赔偿。一定要保留证据订单的纸张证据、装箱照片、以及物品价值的证明，跟快递公司打电话时最好是录音。可以找快递公司要求其帮忙寻找，如果寻找未果可以按情况要求赔偿。
确定芒果的价值，如果保留了证据，可以依据订单等证据证明；如果未保留证据，可以要求按照此物品市场价格要求赔偿。了解赔偿标准，如果出现丢件，快递公司给予的赔偿通常都是按照运费的三倍计算。
并且声称赔偿标准是根据《邮政法》第47条第2款第1项规定：“未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。”
首先查清楚事情的缘由，了解是那个环节出了问题，而不会不分青红皂白就投诉快递员，快递员只是终端服务者，不能什么事情都让他们背锅，他们不该承受太多责任。
如果是快递员的过失，可以跟快递员沟通，通过协商赔偿之后，那事情就算过去了，也不会得理不饶人。对于那种态度恶劣的快递员，或者是造成较大的损失，会通过投诉来维护自身的合法权益。
总之不会像那个丢芒果的客户一样蛮横无理，随意践踏别人的尊严，逼迫别人下跪，反过来还说自己因为这个事情没法在自己的城市待下去了。
我会先联系快递员，会直接询问东西在哪丢了，看看他怎么解决这件事。如果遇到态度实在太恶劣的、私自吞件的、或不接电话处理时，会考虑直接联系快递公司查询快递件，并且考虑是否投诉他。
但我觉得当事情发生时，快递公司在排查人员职责时，应该一一排查好，哪个环节错了再去处罚，并且员工受了委屈，企业应该撑腰。遗憾的是，由于缺乏精细的管理，很多快递企业习惯于躲在幕后，简单地处理客户投诉，粗暴地对员工实施惩罚，这样“以罚代管”的管理模式，甚至已经成为快递行业的潜规则。
作为消费者的同时，也希望为快递员打开一条申诉渠道，修改粗放的奖惩规定，从制度上为劳动者的权益“撑腰”，才能避免快递员“流汗又流泪”。
我觉得这就是故意刁难。
近日，“一个芒果引发的下跪”受到舆论热议。因为丢失了一个芒果，山东广饶县一位圆通快递员以“下跪”的方式乞求客户停止投诉。
随后，当事民警为快递员开了一份“暖心”证明，希望快递公司不要对快递员进行惩罚。一时间，舆论纷纷同情这位快递员。
此后，当事客户张先生一再表示，自己的投诉并不是针对快递员，而是针对圆通公司“用假包裹进行补偿”的欺骗行为。
“警方执法不客气，已经投诉民警”