优衣库涉嫌辱韩广告停播，优衣库应该怎样公关才能迅速挽回损失？

Question

如题

Answer 1

优衣库可以说这次闯了大祸了，因为韩国人本来就对日货没有好感，已经抵制了很多年了，现在又除了这么一档子事，将一个简单的营销上的事情发展成为一个政治上的事情，我想如果没有日本政府出面对这件事情做出解释并且道歉，优衣库是不可能有任何机会了。

日本和韩国在历史上有过很大的矛盾，可以说是积怨已久，无论是在贸易上还是在政治上都有着很多争端。韩国人对日本的产品都是非常抵触的，日本的汽车和电子产品在韩国的销量要远远低于其余的国家。而优衣库这个日本品牌在在韩国开以接近两百家的实体店，这次的事件肯定会对优衣库出现重大的损失。

虽然优衣库方面一再表示该广告没有任何的政治意图，他们并没有像伤害韩国人民的感情，但是像韩国这种民族自尊心如此之强，而且对日本极度敏感的国家，虽然有韩国的专家表示可能是韩国人民的反应有些过度，但是因为历史的原因，日本方面向洗白基本是不可能的。

现在日本唯一能做的就是把所有的优衣库的实体店关门，撤销所有在韩国的广告，并且利用政府来对此事件进行说明并且还要做出诚恳的道歉，而且本身优衣库这个公司也要利用各种渠道来表明他们对韩国市场的重视，用一些韩国人民能接受而且喜欢看到的方式去进行宣传，这样才有可能挽回韩国的市场。

Answer 2

马上停播，然后公开，诚恳的道歉，等待人家的原谅。

Answer 3

公开向韩国民众以及政府道歉，但可能收效甚微。

Answer 4

按照以往的惯例，需要马上发个道歉信，进行真挚的道歉和解释。

Answer 5

我觉得优衣库应该快速道歉，以及撤掉不好的广告。