网络不好，网络延迟导致登陆失败：检查WiFi是否正常连接，或者打开飞行模式然后关闭使WiFi重新刷新连接，或者使用移动数据（流量多且够用的情况下）。
手机卡顿：关闭过多的后台应用，或者重启手机。
服务器延迟：最近这个游戏比较火爆，导致同时在线的玩家过多，游戏服务器超负荷运作，导致登陆失败，或者游戏过程中卡掉了，基本上是这个原因。
游戏软件问题：卸载游戏，去官网重新下载（最好是去官网，某人说手机应用商店上下载的还是容易出现问题）。
手机卡顿：关闭过多的后台应用，或者重启手机。
服务器延迟：最近这个游戏比较火爆，导致同时在线的玩家过多，游戏服务器超负荷运作，导致登陆失败，或者游戏过程中卡掉了，基本上是这个原因。
游戏软件问题：卸载游戏，去官网重新下载（最好是去官网，某人说手机应用商店上下载的还是容易出现问题）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-07-12
如果是三星手机出现该情况，建议您操作：
1.查看手机网络环境是否稳定，更换其他网络连接尝试（切换移动网络或无线网络）。
2.重启手机后尝试；
3.建议换个时间段尝试；
4.如果是使用软件出现该问题，并是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.查看手机网络环境是否稳定，更换其他网络连接尝试（切换移动网络或无线网络）。
2.重启手机后尝试；
3.建议换个时间段尝试；
4.如果是使用软件出现该问题，并是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2018-07-12
根据您的描述，建议进行以下操作：
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第3个回答 2018-07-12
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。本回答被提问者采纳
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。本回答被提问者采纳
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第4个回答 2018-07-12
没事
相似回答