试试下面的方法:
首先卸载第三方防护软件。
一、删除Windows 更新缓存文件
右键点击开始——命令提示符(管理员)或点击开始——windows 系统——右键点击“命令提示符”——更多——以管理员身份运行;
输入:net stop wuauserv,回车(此处会提醒服务停止);
删除 C:\windows\softwareDistribution\Download 和 DataStore 文件夹中的所有文件;
再次输入:net start wuauserv,回车(此处会提醒服务开启);
最后在Windows Update中,再次尝试检查更新。
二、重启Windows更新服务。方法为打开记事本,复制下列命令,并保存为“xxx.bat” 文件,以管理员身份运行该文件:
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old
net start CryptSvc
net start wuauserv
pause
随后重启您的电脑,再次尝试检查更新。
如果还不行,就直接微软官网进行升级:
网址:
进入网页后点击“立即更新”,会下载升级工具,运行工具后就升级到最新版本了。