金银楼买的钻戒证书和发票没有了，您可以去购买的品牌，金银楼可以把钻戒重新送去质检出证书的。金银楼如果找到消费者当初购买钻戒时的发票存根，可按遗失发票处理，补开发票。如果找不到当初的发票存根，购买的时候商家是把你的信息和购买信息录入电脑系统的， 也可以在金银楼电脑系统中查询到。
扩展：钻戒证书相当于钻戒的“身份证”，消费者在正规平台购买的钻戒都会有对应的证书，详细地记录了钻戒相关信息。一旦钻戒证书丢失的话，如果是平常佩戴的钻戒，证书丢失对钻戒本身并没有影响，可以继续佩戴无需担心。如果是投资目的购买的钻戒，钻戒证书还是比较重要的，最好补办一个全新的钻戒证书。
1.国际上最权威的鉴定证书--GIA证书，GIA并不提供证书补办服务，如果知道证书编号的话，可以在GIA官网输入编号了解详细的证书中的数据。如果之前并没有办过GIA证书，那么需要注意这个证书补办起来比较麻烦，GIA是美国的钻石鉴定机构，一般不直接受理个人钻石鉴定服务，消费者将钻石交给GIA Labdirect集运商，他们会将钻石运送至相关地区鉴定所。
需要注意的是，GIA只为裸钻提供鉴定，所以成品钻石是没办法直接邮寄到GIA鉴定并补办证书的，需要在此之前把钻石拆卸下来。
2.NGTC证书补办
NGTC是国检钻戒证书（国家珠宝玉石质量监督检验中心），属于国家性质出示的认证证书，在国内比较权威，不仅可以为裸钻出具证书，还可以鉴定成品钻戒。NGTC证书补办比较简单，可以直接到所在城市的分支机构进行鉴定，价格在每件200元左右。