如果您的Matebook 13笔记本电脑键盘无法使用，可以通过以下方法排查操作：
一、可能是由于启用了筛选键功能：
根据 Windows 系统默认设置，长按键盘右 Shift 键8秒以上，会弹出是否启用筛选键的提示框，如果您不小心启用了筛选键功能，会出现按键无法正常使用的情况。
温馨提醒：启用筛选键功能可以使 Windows 忽略短暂或重复的击键，也可以调整点击键盘的重复率（按下某个键时的重复性），避免意外击键。利用该项功能，您可以将计算机设置成适合自己习惯的击键速度。
请在“开始-设置-轻松使用-键盘-使用筛选键”，看“使用筛选键”的开关是否有打开，如果打开可关闭筛选键。
您可以使用以下方法关闭筛选键功能：
1.鼠标右键-个性化-主题-桌面图标设置-勾选控制面板点击确定，打开“控制面板”
2.点击“轻松使用”。
3.点击“更改键盘的工作方式”。
4.找到“启用筛选键”选项，取消勾选此功能，点击“应用”即可关闭筛选键功能。
二、利用键盘检测工具检测键盘按键是否正常。
如果以上方法无法解决，建议备份数据后，F10恢复出厂设置。若F10仍然无效的话，可能是键盘硬件问题，请提前备份好数据，携带购机发票到附近华为客户服务中心检测。