在职场沟通中,如何与领导高效沟通?

如题所述

职场规则通常需要智商与情商的双结合,有领导的有效沟通更是尤为重要,因为获得上司的赏识和认可,我们才有机会在职场上越走越顺,不断跃迁。然而有些朋友,却始终在这方面不得要领,也经常会诉说这方面的困惑,希望能够改变自己的沟通方式,跟上司更好地相处,得到他们的信任和好感。

第一,沟通简洁明了,不说无用的信息。重点突出,逻辑清晰 。我们在工作时间跟领导沟通,一定要记住简洁明了,废话一句也不要说。领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听你长篇大论,所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点,比如重点1,2,3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。

第二:只有先摸清楚领导的个性和管理风格,才能有针对性地采取不同的沟通策略,达到事半功倍的效果。 作风强悍的领导,通常看不上说话唯唯诺诺,啰里八嗦的下属;而一个行事温和的领导也会对经常“一针见血”直接指出同事问题的人避让三舍。

第三:给选择题而不是问答题 。有些人在跟领导汇报工作的时候,特别容易犯的错误就是给领导出一道问答题,也就是直接问领导答案或解决办法。 这也许是因为自己的经验或知识的确有限,是真心不知道答案和该怎么办,才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟,能力欠佳的印象。 而给领导出选择题则完全不同,它是你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。

领导每天要处理的事情比较多,时间就会比较紧张,很多时候,领导的时间成本,比金钱成本、路程成本,等其他一切的成本都要高。所以,如何与忙碌的领导进行高效率的沟通,是值得我们每一个人去思考的问题。

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第1个回答  2019-08-30
掌握与上司沟通的技巧是每个想要晋升的职场中人的必修课,只有得到上司的认可,你才能平步青云。也许你觉得你的上司的工作能力不怎么样,但他想要辞去你,却是一件很容易的事。因此,掌握与上司的沟通技巧显得尤为关键。


如何掌握与上司的沟通技巧呢?第一,你要表现出自己的忠诚。上司通常会把对自己忠诚的下属当成自己人,他们最反感他们的下属和自己不是一条心。


第二,你要表现出自己的精明能干。上司通常都会喜欢和聪明能干的下属交流,如果你在上司面前表现的总是差强人意,那么愚笨和懒惰就会慢慢的成为你在上司心里的代名词,那样你就会很危险了。


第三,表现出自己的谦逊。在与上司交谈时,切不可卖弄自己的聪明,更不可锋芒毕露。也许你是想让自己的才华得到上司的赏识,但如果如果分寸没有把握好的话,只会让上司觉得你锋芒太盛。


第四,抑制自己的好胜心,这样会让上司的自尊心得到满足。比如你工作中故意露出一点破绽,好满足上司的好胜心。在提出不同建议的时候,不要立马否定上司的想法,要仔细研究上司喜欢用什么方式接受下属的建议,并用他喜欢的方式提出建议。切记不可当面顶撞自己的上司。


第五,多赞扬和欣赏自己的上司。每个人都喜欢听别人赞美的话,你的上司也不会例外。当他受到赞赏时,自尊心就会得到满足,对称赞者就会产生好感。最好是在背后赞赏你的上司,并让他通过其他途径得知,这样能取得更好的结果。


第六,当上司指出你的不足的时候,千万不要露出很不高兴的神情。通常来说犯错误并不影响上下级的关系,关键在于你犯错误后接受批评的态度。如果这个时候你能诚恳的接受上司的批评,并进行自我批评,这样你的上司会觉得你的可塑性很大。


第七,要体谅上司的难处,这样有助于得到上司的信任。当上司感到为难时,你要诚恳的表示理解,并作出自己的努力,减轻上司的负担,这会使上司对你的好感指数骤增。当上司的失误也应该多加宽慰,而不是指责。


第八,及时向上司汇报工作。通常一件工作就是以上司传达的命令开始,以下属的汇报结束。上司最担心的就是工作完成的进度,而及时的汇报工作能减少上司的担心,也可以让上司认为你很重视他对你的工作安排。


总之,你要记住,无论上司对你多么刻薄,你都要不能不顾上司的面子;无论上司多么平庸,你都不要忘了对他的称赞。有了这些职场修养,你的晋升之路将越来越顺。
第2个回答  2019-08-26
在与中高层交流的过程中,要理解、这些人陈述一件事实、表达一个观点、提出一个问题的目的是什么?在这些人的潜意识里,他们是希望与他们交流、对话、沟通的人对他们的陈述的事实、表达的观点、提出的问题有反馈的,在他们的眼里,交流是要有价值的,否则他不会愿意和你交流的。如果你是新人,不是总是想:我没毕业多久、对中高层行业不了解……这就更加需要摆正心态:心里暗示自己,想像自己是38岁、管了很多亿资产的人。往那一坐,什么感觉?不断的设问,然后找到一个支点,快速引导对方转移到自己的话题上来。在平等的心态下,你才能找到与他们交流的共同语素。同时,在与中高层交流的过程中,自己不要把压力看得太大,看得太重。否则就会沉迷于对压力的应付,而不去真正做事情,没有自己的看法,没有思考力。你可能和高层有经验上的差别、地位上的差别、能力上的差别、收入上的 差别,但是不能因为这些就需要仰视高层,至少你的理想可以和高层是一样的,我们的目标可以和高层是一样的,所以我们完全没有必要仰视高层,我们永远是平等的。
做一个自信的人
第3个回答  2019-08-31
第一,沟通简洁明了,不说无用的信息。
第二,善用八分钟规律。
第三, 提前做好准备。
第四, 沟通内容条理要清晰。
跟领导沟通时,我们要做到:简单明了的思路,条理清晰地表达,八分钟之内把最重要的事情全部汇报完。
第4个回答  2019-08-31
职场中,与领导沟通很重要,如何沟通好,一是有理有节,陈述一件事或汇报工作,要重点突出,简单明了,又要讲清楚,让领导一听就一目了然,千万不能哆嗦,废话连篇。同时,不要太紧张,尽量自然一点,表现有涵养,留给领导一个好印象。
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