（1)服务的对象包括：患者、家属、医护人员、卫生工作者、药品消费者、健康人群(广大公众)。
(2)药学服务的重要人群：
(有慢性疾病、多种疾病等特殊人群。)
①用药周期长的
慢性病患者;
②患多种疾病，用药种类多者;
③特殊人群：特殊体质、肝
肾功能不全、血液透析、小儿、老人、妊娠及哺乳期妇女等。
④用药效果不佳，需重新选择药品或调整用药方案、剂量者。
⑤用药易出现明显
不良反应者
⑥用特殊剂型、特殊给药途径、药物治疗窗窄需做监测者。
药学服务（Pharmaceutical care），是药师所提供的以提高病人生活质量为目的, 以合理药物治疗为中心的相关服务。是在整个医疗卫生保健过程中,在药物治疗之前和过程中以及愈后恢复等任何时期, 围绕提高生活质量这一既定目标, 直接为公众提供的负责任的，与药物相关的服务。
中国药师的药学服务包括门诊调剂服务、住院药学服务、专科药师药学服务、治疗药物监测服务、静脉用药配置服务、药学
基因组学服务、药师咨询服务、药店药学服务、药学情报服务、
药事管理与药物治疗管理服务等。
目前, 部分医院药师已经开展面向住院病人、贯穿住院治疗全过程的药学服务。病人从踏进医院开始, 就得到了相应的药学服务。用药前，药师对病人进行用药宣传和必要的教育，如为病人提供有关药物信息和用法指导，提供涉及与药物有关的社会健康问题。治疗过程中，药师告知病人按时用药的必要性和重要性，使病人明白自己对获得理想的治疗结果负有责任，提高病人的用药
依从性；同时向病人提供有关药物的信息, 包括药品性质、预期目标及可能的不良反应。药师在药物治疗过程中开展血药浓度监测, 选择个体化给药方案, 对治疗结果进行评, 并进行药物成本-效益分析。