1、请检查手机是否贴膜,手机的贴膜是否挡住了手机顶部听筒的出声口,如果挡住会影响听筒的声音大小,请重新把膜贴正。
2、检查对应开孔处有没有堆积异物、黏性液体等,建议将手机远离粘稠液体,若有请您自行清理或前往网点维修。
3、请尝试播放声音较大的铃声音乐,测试是否为对方输入声音问题。建议更换音乐文件后重试。
4、若以上方法无法解决问题,请预先备份数据,然后携带购机发票前往售后服务网点检修。
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