第1个回答 2020-09-02
你好,手机号更改套餐业务,如果线上能更改的,那么本人拨打客服电话,或者是家人拨打客服电话可能都能办理。
但如果需要带身份信息,去营业厅办理这种的,不可以家人代办。
第2个回答 2020-09-02
你好,家人可以代办的,要带上代办人的身份证和你的身份证去营业厅办理,或者你直接通过人工客服办理。
第3个回答 2020-09-02
电信手机号如果是你本人身份证办理实名制的,如果要办理降套餐必须本人前往当地营业厅办理,不可以家人代办的,具体事宜可以拨打运行商客服热线10000咨询。
第4个回答 2020-09-02
不可以,现在都是实名制,办手机套餐必须本人带身份证去当地营业厅办理,家人不能代办的