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    • 用手机在12306网站下载了根证书，显示安装失败，没有程序打开此文件，该咋办？

    如题所述

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    推荐答案   2015-05-01
    1、首先，到12306官网下载根证书安装包
    2、双击打开它，然后点击安装证书
    3、选择任何一个都可以
    这时，选择第二项，点击浏览，选择受信任的根证书颁发机构，然后点下一步，再点击完成。

    4、若是安装成功，将会弹出一警告，点击”是“，即可成功。
    若是没有出现警告窗口，而是无响应，这时需要右击计算机，点击”管理“，在选择”服务“，双击它。
    5、找到图中所圈的两项服务，分别选中右击，选中启动。然后按照上述步骤重新安装，即可成功。

    详细参照百度经验：
    http://jingyan.baidu.com/article/636f38bb5e1cead6b846102b.html
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