在淘宝上买东西想退货,但卖家不同意退款怎么办?

如题所述

才是我们该有的胸怀啊·追答

淘宝总部在线 0 5 7 I — 8 3 0 3 一 3 8 9 8 投诉-认证-退款=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-退...款--投..诉如果买、卖双方协商成功,投诉作“撤销”处理。如果商品原本支持支付宝的,但是卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月。如果商品原本不支持支付宝,但是通过买、卖双方协商后,卖家同意使用支付宝,但是最终卖家反悔,要求维持不用支付宝,投诉作“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月。如果商品原本支持支付宝,但买、卖双方在是否使用支付宝上有争议,卖家最终还是同意使用支付宝的,投诉作“撤销”处理。如果商品原本就不支持支付宝,投诉作“撤销”处理。

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第1个回答  2014-03-20
找客服投诉,说清理由
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