我上个星期5去过户了，人家说星期六、天休息。没法补，只能星期一补。 我不知道 当时以为真的是休息。 然后我星期一上午去了，她说下午就能过户了。 星期二 我请个假去补个卡，结果查询了 不是我的名字。 还是以前的名字。 说好的过户呢？ SHIT。 现在都是恼了。 中国移动都是这样办事了？ 还能用么？
到营业厅就几分钟的事，现在都是实名制，要要身份证原件过移动公司的身份证识别器，现选号，现办入网，现开套餐。
1.移动营业厅补办手机卡的手续，实名制客户：机主本人持本人有效身份证件原件办理，非实名制客户：持本人有效身份证件原件和客服密码办理。
2.如果忘记服务密码：要带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前三个月内的）和一次充值记录（五天前的，三个月以内的几月几号充值了多少钱）。
3.如果本人不在当地，可以写上授权书，然后让朋友带上本人的身份证原件、以及朋友的身份证和授权书代本人补办。
4.如果不是你的名字，普通的号码（非吉祥号）需要原机主和现机主同时到场，持各自的身份证就可以办理。
5.如果原机主无法到场，新机主持三个月的缴费发票、手机卡和本人身份证，并且知道密码的情况下也可以办理。