你好,我的九阳豆浆机 型号:DJ13B-D08D 按键出现问题,请求帮助解决。

我是2013年6月22号买的豆浆机,已过保修期。前段时间,“选择键”有时不起作用,但还能用(还在保修期内),现在一点也不起作用(保修期已过),指示灯正常亮,“快乐洗”检正常。请问:1 是什么原因造成的,可能出现的故障部位。2 是否属于主要部件故障。3 维修费用可能会在多大范围内。另外,如果你能指出具体故障原因,我考虑一下是否能自行解决。让你见笑了,如果能行我可以省两个铜板。谢谢你。

你这个原因是按键虚位导致的。就是按键长时间按后行程变短。如果你自己有螺丝刀,可以拆下来在透明按键上面粘一层薄薄的硬片,可以粘一层双面胶,注意双面胶另外(按动)的一部分不要斯掉了。拆的过程中注意接线端子的接线位置啊。你这个不是主要部件故障,维修费用最多50元。再多不给了。如果自己不会换,可以在售后给你换个塑胶按键。追问

谢谢你 设计小鱼,谢谢你回答我的问题和解决办法,你说的解决办法我应该能做到,我回去试一下,但是,我按动按键的手感不像是按键行程变短,按动按键时按键有咯噔咯噔的感觉,我先回去按你的办法试一下吧,如有什么问题再请教你。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-07-28

亲,您好!感谢您对九阳的支持。

非常抱歉给您带来了麻烦!您的机器很可能是机头内部进水或受潮,按键或电脑显示板不良,九阳产品实行全国联保。您可以到当地九阳售后服务部,让工作人员帮您检查一下:http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式,您可以就近选择。

如仍有疑问,请与当地九阳售后服务部联系,再次感谢您对九阳的支持,祝亲天天快乐哈!谢谢!

追问

问题已解决,电路板内进入水蒸气,使按键触点腐蚀造成的。

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