11月12日
在漳州的国美买了一部数码相机，是一款奥林巴斯1400万像素的，买回来第二天试拍了几张感觉色泽效果不是很好，在室内拍还可以，一到室外拍出来的照片都像有一层灰灰的，
色彩和清晰度都很不好，本以为只是在相机屏幕的效果，之后传到电脑上看，一样的情况，完全都没有1400万像素的感觉，像500万像素的手机拍的。拍同样的照片，跟之前用索尼
1000万像素的比较，色彩和清晰度明显差很多。
那么我想，国美不是有承诺七天包退，十五天包换，反正还在七天之内，退换都可以的吧。
11月14日，
打电话到国美客服，把这个情况讲清楚，然后问说可不可退换其它的相机，要是贵的话，我可以补差价的。
奥林巴斯的销售代表却说，“3C产品没有参加这个七天包退的活动，不好意思”。
我说：“那买的时候你也没有说”
她回应：“这个在价格标签上都有标明的，你没看”。天呐，这什么态度！而且这个销售小姐居然还怪说应该是我们不会拍，照片才会有灰灰的感觉。
我说：“你们国美不是说顾客不满意的七天内都可以退换的！”
销售代表又说了：“是的，可以退换，不过是要质量不满意的才可以。”
我坚持要换，销售代表说：“换是可以的，不过你这个相机要先检测看看是不是有质量问题，没有的话就不可以。”
她说：“那天不是有试相机了，你也都看了”。
我说：“是的，有试，可是那是在室内，你们光线那么亮，我哪知道在室外拍，照片的质量就这样子。
最后她是建议再试几天，不然就送回原厂检测是否有质量问题才给退换。
其实我觉得大部人都一样，买东西也都不喜欢这样退换的，麻烦到店家，也麻烦自己，退换东西真的是很无奈的。
只不过，国美这么大企业，还玩什么文字游戏，明明做宣传讲的是七天包退，十五天包换，现在还规定3C产品没参加活动，而且这个活动据那个销售代表一提醒才知道是注明的价格标签的，
没猜错的话，估计就是一小行字。国美承诺的顾客不满意的就可以退换，现在却要补充说明是要质量不满意的，而且这个质量不满意是要厂家检测的。
现在真的蛮着急要退换一部其它品牌的相机。
不是说不满意就可以退换~~~~~
我是想不到，花了不少的钱买了部数码相机，才买了两天的相机，要退换都要这么的麻烦。国美的讲话一套一套的，是要找谁去说理去~。