我电脑重装系统,手机号换了,支付宝记录的是以前的手机号。然后我就没法装数字证书了,然后他有个人工选项,我也上传了身份证照片,之后两天发邮件给我,让我按步骤操作,可是什么步骤都没有啊!
请问那是不是应该给客服打电话?然后该怎么弄啊?求大神,求大侠帮助!!
可是改手机号码时,它说我没安装数字证书啊,我该怎么弄
追答修改手机号码后可以安装证书的哦 我的支付宝--账户设置--手机设置 按照提示选择您修改的方式
追问可是我点修改手机号码时,它没提示我选择哪种方式啊!直接说我不能进行操作哦,我该怎么弄捏,谢谢啊 :-)
追答如果没有选项 建议联系支付宝客服帮助引导操作