1、进入苹果官网（apple（中国））
2、选择管理你的Apple id
3、点选忘记了Apple ID或密码。
4、输入您的Apple ID账号（肯定是一个邮箱号码）
5、点击重设密码
6、可用邮箱和回答安全提示问题来重置密码
需要进入官网重设密码，方法如下：
1、进入苹果官网（apple（中国）），如下图所示：
2、选择管理你的Apple id，如下图所示：
3、点选忘记了Apple ID或密码，如下图所示：
4、输入您的Apple ID账号（肯定是一个邮箱号码），如下图所示：
5、点击重设密码，如下图所示：
6、可用邮箱和回答安全提示问题来重置密码，如下图所示：
1、需要对iPad Air进行刷机。
2、将设备和电脑连接，打开iTunes，点击设备的图标。
3、在设备信息页面，点击立即备份，即可将设备上的所有资料备份到电脑上。
4、长按电源键，滑动按钮关闭设备。长按电源键和home键，使设备进入恢复模式。
5、在恢复模式下，点击iTunes中的恢复iPad。
6、在弹出的页面中，点击恢复并更新选项。
7、根据出现的提示操作，点击同意，即可自动恢复系统。
8、系统恢复完成后，打开设备，点击iTunes中的恢复备份。
9、在弹出的页面中，选择之前备份的资料，点击恢复，备份的所有资料都会恢复到设备上，而且可以重新设置密码。
1、首先用电脑打开Apple ID管理页页 appleid.apple.com/cn。
2、也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点Apple ID，再点“找回Apple ID”，再点"前往我的Apple ID"。
3、进入网页后，点"找回Apple ID"。
4、填上姓，名，邮件地址，然后下一步，如果之前更换过邮件地址，不记得现在用什么邮件地址了，也可以填上以前的邮件地址，系统会帮助搜索Apple ID。
5、选择电子邮件验证或者回答全安提示问题。
6、先试试用电子邮件验证。
7、邮箱会收到一封验证邮件，打开邮件后，点击立即重置。
8、然后输入新的密码就可以完成密码重置了。
9、再试试用回答安全问题验证。
10、接着回答以前设定的验证问题。
11、然后就可以设置新的Apple ID 密码了。
苹果平板电脑ID密码忘了可以通过在电脑上打开苹果的官方网站进行重置。
进入到苹果网站以后，点击忘记密码。然后在出现的页面中输入相关的验证信息即可完成密码重置。具体的设置方法如下：
1、在电脑的百度上输入苹果，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到该网站以后，点击页面底部的管理苹果ID。
3、页面跳转以后点击忘记苹果密码。
4、页面跳转以后输入该账号点击继续按钮。
5、在出现的页面中输入手机号码收到的验证码点击继续。
6、页面跳转以后在该界面中输入新的密码并点击继续按钮。
7、此时可以看到该苹果ID的密码已经重设成功过了。
8、此时点击平板界面的设置按钮进入。
9、进入到设置界面以后点击APP STORE按钮进入。
10、页面跳转以后输入对应的账号和重设的密码点击登录按钮。
11、此时页面跳转以后即可看到已经通过重设密码，登录进入到了苹果的平板电脑了。
