运费险到底怎么赔付的?我买了一件商品100元包邮送运费险,收到后不合适退货…我这边贴10运费退回…

运费险到底怎么赔付的?我买了一件商品100元包邮送运费险,收到后不合适退货…我这边贴10运费退回…最后退货成功收到100元…请问这个运费险体现在哪里??是只有赔付商家这边发货的费用吗?我自己这边的不赔付吗??还有是不是换货不牵扯运费险??具体的给讲讲…反正自己从来没收到什么关于运费上的赔付金额…支付宝里也没有收到赔付消息…谢谢

我之前退货也遇到了,我直接问的卖家,运费险不是卖家赔偿的,但是卖家那边可以给你查一下赔偿进度,我是退货好了好几天以后运费险才到账的,直接退回来支付宝的,支付宝也有提示是运费险,你现在也可以直接问一下卖家让他帮你看一下,或者截图给你
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第1个回答  2016-03-11
运费险是你退货后保险赔付给你的,直接打到你支付宝里。如果只是换货,没有操作退货,运费险是不赔付的。追问

支付宝里从来没有收到货任何退货赔付!

第2个回答  2017-03-15
京东的运费险是卖家收到退款 你的运费保险公司才会赔给你 钱是进的京东钱包或余额
第3个回答  2016-03-11
1,只要填写正确的退货运单号,退款成功后,保险公司会在72小时内自动赔付到:买家的支付宝或者余额宝。注意查看就好了,也可以在“已买到宝贝”订单上点击运费险查看理赔情况。
2,卖家是得不到运费险赔偿的。
3,换货不牵扯运费险,运费险只针对退货的,你也可以先申请退货,再重新购买。
4,另外,10元也不会全部理赔,保险会按照收费标准来赔偿,一般是赔偿6-9元。本回答被提问者采纳
第4个回答  2016-03-11
运费险分买家险和卖家险,一般咱买东西的运费险都是买家险。
运费险主要是退货时赔付买家的退回运费的,就比如你的这个10的运费。
运费险生效必须是订单没有确认收货直接申请退货才行,并且提供的快递信息准确,退货后保险公司3个工作日打给你。如果是确认收货之后再申请退货,那么运费险已经失效了,只能自己承担运费。京东是个例外,京东就算确认收货了,只要时间不是很长,运费险都生效。追问

亲,按照你的说法我做的是对的啊,好比不是商家赠送运费险,我自己买的运费险?没有确认收货直接做的退货,可是我也从来没有收到货赔付…一次都没有,如果三个工作日打给我那打到哪里去了呢?按照我上面说的物流信息也准确是不是会给我10赔付才对?

追答

淘宝买的是直接退到支付宝,这个没有信息提醒,只能自己去支付宝看。
至于运费险是自己买的还是商家送的都无所谓。
不一定是全额赔付,也可能是差个一两块。具体金额是保险公司那边审核的,具体怎么审核我就不知道了。
有运费险的订单申请退货时,订单上也会显示运费生效哦,操作上没有问题的话肯定是都会赔付的。

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