我在携程网上订的火车票如何退订

如题所述

您好,感谢您对携程网的关注。车票未取出且大于发车前35分钟,您可以在每日7:00-22:00之间登录携程网站后,点击“我的携程”--“火车票订单”查询到您的订单并申请退票。不满足以上条件需要您自行携带证件和火车票到火车站退票窗口办理。如您有疑问,建议您联系火车票客服021-22268888转1,将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问,祝您生活愉快。
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第1个回答  2017-04-07
在携程网上订的票取出了,还能退吗
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