淘宝二手退款举证中咸鱼截图可以么

如题所述

  可以。
  闲置商品的举证
  买卖双方对于交易过程中的异议,均有提供完整、清晰、有效证据的义务。淘宝可单方面判断证据的效力,交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责。
  证据:是指能如实反映买卖双方真实的交易过程和交易物品描述情况的有效凭证及参考凭证。
  有效凭证:包括但不限于宝贝商品描述、闲鱼沟通工具的聊天记录、阿里旺旺聊天记录。
  参考凭证:包括但不限于其他截图/拍照证据,如QQ聊天记录、手机短信、图片等。参考凭证因其唯一性、可验证性存在风险,为保障交易双方的权益,平台保留置信评判的权利。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-16
根据你描述的情况,应该是淘宝客服介入后观看双方证据并裁定你维权成立,可以退款退货,你填入退货单号后,卖家单方面拒绝退货请求罢了,如果是这种情况,只要在维权页面写明卖家拒绝执行小二通知,在你已将货品寄出后拒绝退款,现在货在路上,...本回答被提问者和网友采纳
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