支付宝上充流量,钱付了,流量没到账怎么办!?

如题所述

目前支付宝上的“手机流量充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来完成充值的,月初或月末正值话费充值高峰期,可能会出现延迟到账或者未到账的情况,可以登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家核实,或者也可以发起淘宝维权申请,后续会有淘宝工作人员介入核实的。追问

我朋友给我充的,唉,支付宝是个平台,应该也有责任!

追答

建议朋友在淘宝上跟店家核实到账情况。

追问

那边信息发给我,说到账了!可是我联通的营业厅查了,没到账!

没到账为什么说到账了!?

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第1个回答  2015-09-25
如果你没收到流量充值成功的短信,就给支付宝客服打电话反馈情况。
我现在都用百度钱包冲流量了,那个块很多。
第2个回答  2018-03-30

可能会出现延迟到账或者未到账的情况。

目前支付宝上的“手机流量充值”一般是链接到淘宝或天猫的店铺来完成充值的,月初或月末正值话费充值高峰期,可能会出现延迟到账或者未到账的情况。

可以登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”中查询订单并联系商家核实,或者也可以发起淘宝维权申请,后续会有淘宝工作人员介入核实的。

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第3个回答  2017-12-19
我也是联通,短信说到账了,但是查不到!
第4个回答  2015-09-25
问客服追问

支付宝客服让我找运营商

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