为什么电信查流量提示套餐内使用流量201.45,实际使用流量401.45.我的套餐是400兆的乐享

为什么电信查流量提示套餐内使用流量201.45,实际使用流量401.45.我的套餐是400兆的乐享3G89元。手机新买的。
进网上营业厅说的是用了201兆,也没多扣费,我就是想知道现在流量剩多钱,再用会不会超

尊敬的电信用户:您好!

   欢迎使用中国电信业务。根据您的描述:您的套餐内使用201.45,时间使用流量401.45,您的套餐为乐享3G89元套餐,含400MB流量。您的流量中包含您的套餐流量和电信赠送的流量。您可以登录中国电信(安徽)网上营业厅-自助服务-套餐使用情况查询。例如:

手机流量查询最终结果以中国电信(安徽)网上营业厅为准。

如有其它疑问,您也可以登录中国电信(安徽)网上营业厅向客服咨询。现在中国电信(安徽)网上营业厅11月交费满50元抽大奖,1天一部手机、万元话费等你来抢。

追问

太谢谢了,完美解决了。可惜好评给了别人,

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-03-04
  您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
您的套餐内使用201.45,时间使用流量401.45,您的套餐为乐享3G89元套餐,含400MB流量。您的流量中包含您的套餐流量和电信赠送的流量。
  如果需要选购电信手机,可以登录中国电信广东手机商城,众多新款手机优惠购机,办理合约购机更有超值话费赠送。如果您想了解更多,欢迎登录广东电信手机商城百度知道企业平台或中国电信广东手机商城提问,会有更多专业客服为您解答。
第2个回答  2013-11-26
以 营业厅为准,看看截止时间, 也不排除统计延迟, 你那401.45是手机软件显示的吧追问

不是手机软件的问题,手机软件是显示400兆,但上面的数据是发108查的,我就搞不懂了。打人工服务也说的含糊。

追答

那就以营业厅为准,打人工查询 还有统计截止时间,不放心就录通话记录

追问

我就搞不懂刚好超200.00兆。连0.01兆都不差,是不是新卡送了200兆我不知道啊。

再解释一下上面的问题吧

追答

会不会是晚上有优惠时间

追问

这快把我逼疯了,提示有200兆剩余还不敢用

算了,我先不用了,等下个月吧,反正就这几天。谢了

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第3个回答  2013-11-26
您好!感谢您对电信的支持。意思是400M用了201.45M,还有200M是收费的。希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。追问

那请问这收费的两百兆是按超出流量收费吗?可是没有扣费啊!

追答

月底统一扣费。。。

追问

我就搞不懂刚好超200.00兆。连0.01兆都不差,是不是新卡送了200兆我不知道啊

追答

这个具体的,您拨打10000,或者去营业厅询问了。

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