故障的原因和解决方法:
1、电视机死机了。
解决方法:
可以拔出电视机的电源插头,使之断电关机,然后再重新接通电源开机即可恢复正常。
2、电视机系统崩溃或者硬件故障(如存储器故障)导致一直卡在开机画面,无法进入系统。
解决方法:这种情况需要联系电视机的售后服务安装专业技术人员上门为电视机刷入新系统才能解决;如果是硬件故障则需要进行检修或者对故障零部件进行更换才能解决。
扩展资料:
使用海信电视的注意事项。
1,电源电压要正常。民用电一般采用单相额定压220伏,按照电视机使用技术要求,电压治好动不准超过客电定电压的±5%,即不高于231伏,不低于2009伏,否则要采取措施,使电压恢复到正常值。
2,电视机应放在干燥处。不要放在靠近窗口的地方,以防下雨时淋入雨水。
在多雨季节,空气特别湿润,应留意视机防潮,电视机若长期不用,要每隔一估时间使用用小时,用电视机自身发出的热量来驱散机内的潮气。电视机在使用过程中,要防止液体进入电视机,使电视受潮。