联想v470开机显示Intel UNDI,PXE-2.1(build 082)

然后跳到Boot Menu选择界面,USB装机PE启动,硬盘启动均无法启动,求助是什么问题。

尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户您好!

  您这个情况如果频繁发生,较大可能性是硬盘的自身问题导致。因此对于处理此类问题,不管能否找到直接的原因,我们建议第一时间备份重要数据至其他存储介质(如:如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。
此现象最主要涵括了以下几种原因:
1、硬盘自身硬件故障
2、硬盘数据线、电源线连接松动
3、硬盘 MBR 信息为空(注:相对主机而言就是硬盘没有安装任何系统)
4、BIOS 中开启了 PXE 引导
5、BIOS 中设定了 PXE 引导优先,且插入了网线

1、检查硬盘是否被识别
1.1 主机自检画面,按键盘热键 F2 进入 BIOS Setup(注:部分机型可能使用 F1 或 DEL 键),确认主机是否已经正确识别到硬盘的型号。如下图 Hard Disk 处所示:

提醒:不同机型的 BIOS Setup 界面有所差异,具体可咨询服务站。
1.2 如果未识别到硬盘型号,可在有经验人士的指导下检查硬盘数据线、电源线是否松动,必要时可以尝试重新连接测试。在操作后仍然无法识别的情况下,建议联系服务站进行检测。

2、禁用 PXE 网络引导
2.1 开机自检画面,按键盘的“DEL”热键(注:笔记本一般为 F2 或 F1)进入 BIOS Setup 界面。如下图所示:

2.2 在 BIOS Setup 界面下,使用光标左右键选择“Devices”选项卡,使用光标上下键选择“Network Setup”后回车。如下图所示:

提醒:不同机型的 BIOS Setup 界面有所差异,具体可咨询服务站。

2.3 在子菜单下,找到“PXE OPROM”并回车。在弹出的值中选择“Disabled”后回车。如下图所示:

2.4 最后按键盘的“F10”热键,选择“Yes”保存退出,即可禁用 PXE 网络引导。

提醒:笔记本 BIOS 禁用PXE一般在 Configuration 或 Advanced 下,将“PXE Boot to LAN”设置为 Disabled 即可。

3、联系服务网点
如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。


如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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