工作总结的内容主要包括以下几个方面：
一、工作任务的完成情况
工作总结首先要概述在一段时间内完成的工作任务和项目。这包括具体的工作内容、目标以及达成的结果。完成了哪些项目，其进度如何，是否达到预期目标等，这些都是总结的重要部分。
二、工作成果和业绩
这部分主要描述通过努力工作所取得的业绩和成果。包括具体的业务数据、项目成果、客户满意度等。如果有显著的业绩或突破，应详细阐述，以便更好地展示个人的工作价值和贡献。
三、工作方法和过程
在总结中，需要描述采用的工作方法和过程。包括如何安排工作优先级，如何解决遇到的问题，与团队如何协作等。这部分内容可以帮助了解工作的具体流程，也可以分析是否有改进的空间。
四、问题和挑战
在总结工作中，也要提及遇到的问题和挑战。无论是个人还是团队层面，都要诚实地面对并反思这些问题。同时，也要提出对问题的分析和解决方案，这样可以体现对工作的深入理解和解决问题的能力。
五、自我评估和反思
工作总结中应有对个人工作的评估和反思。包括对自己工作的满意度，个人能力和技能的提升，以及可能的改进空间等。这部分内容有助于更好地了解自身的工作状态，并为未来的工作做出更好的规划。
以上就是工作总结的主要内容。总结的目的是为了回顾过去的工作，找出问题和不足，以便更好地规划未来的工作。因此，在写工作总结时，应尽可能具体、详细，避免空洞和笼统的表述。