近期,一些Windows 10用户在试图将系统更新至1909或1903版本时遭遇阻碍,提示信息明确指出:“Realtek蓝牙:您的PC的驱动程序或服务与当前Windows10版本不兼容,新版本更新被阻止。”
问题的核心在于,用户的电脑必须安装Realtek驱动程序版本1.5.1012或更高,一旦使用旧版驱动,Windows 10的更新机制就会自动阻止1909或1903的升级。为解决这个问题,用户可以采取两种途径:一是通过设备管理器手动更新驱动程序至最新;二是直接下载微软官方提供的两个兼容驱动程序,安装后,Windows 10的兼容性保护机制将解除,允许用户顺利进行系统更新。
微软官方已提供了Realtek蓝牙驱动的下载链接和详细的更新指南,用户可以根据需要进行操作。