京东拍拍严选买二手苹果被坑经历

Question

如题所述

Answer 1

经历三次售后对话后，我购买的二手苹果手机问题频发，令人沮丧。手机在半年后开始出现信号搜索困难，官方检测指出是基带故障。随后，手机接打电话时出现无声音问题。紧接着，手机在收到第二次售后当天，两个小时内连续自动重启三次，下午时分更是总计自动重启了五次，且AirPods无法正常连接。

这次对话后，我又被要求进行返修，但已对客服的处理方式失去信心和信任。